Thuis Op Straat - Over Thuis Op Straat

De grootste uitdaging van Thuis Op Straat is de straat en de wijk teruggeven aan iedereen die daar recht op heeft. Jong en oud. Om dit te bereiken werkt Thuis Op Straat in de wijk aan veiligheid, aanspreekbaarheid op gedrag en een positief, vriendelijk en fatsoenlijk leef-en speelklimaat. Een ontspannen klimaat waar positief gedrag wordt beloond en negatief gedrag wordt aangepakt. Het motto van Thuis Op Straat is 'Liefde en aandacht en respect is toch voordeliger'. Download hier onze folder.

Organisatie

Thuis Op Straat werkt op basis van maatschappelijke franchise. De TOS-praktijken in de wijken en buurten zijn aangesloten bij de franchiseorganisatie, dat geleid wordt door franchisegever Stichting Thuis Op Straat Centraal (hoofdkantoor). Thuis Op Straat heeft gekozen voor de franchise, omdat hiermee op een relatief goedkope wijze, in wederkerigheid, handhaving en verbetering van de werkkwaliteit gegarandeerd wordt. De Stichting is eigenaar (c.q. licentiehouder) van de intellectuele eigendomsrechten, ingeschreven in het BBIE (Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendommen). Het franchisepakket bevat intellectuele eigendomsrechten, door de franchisegever opgestelde instructienormen en bindende richtlijnen voor de exploitatiemethode. Het werkconcept staat beschreven in het Handboek, dat voor franchisenemers beschikbaar is. De op wederkerigheid gebaseerde samenwerking is vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst.

Merk

Thuis Op Straat (afgekort TOS) is een merk. Het merk staat voor hartelijkheid, fatsoen en respect op straat. Het merk staat ook voor een gegarandeerde kwaliteit van uitvoering van het TOS-werkconcept. Het merk is gedeponeerd bij het BeNeLux Merken Bureau. Er kan alleen gebruik van worden gemaakt na toestemming van de Stichting Thuis Op Straat Centraal (hoofdkantoor).

Wat doet Thuis Op Straat?

Thuis Op Straat spant zich in voor de leefbaarheid in de wijk. Niet alleen door activiteiten aan te bieden, ook door betrokkenheid van ouders, omwonenden en professionals te organiseren en te participeren in netwerken. Om dit te bereiken, werkt Thuis Op Straat samen met een divers aantal organisaties waaronder scholen, speeltuinen, politie, jongerenwerk, bewonersorganisaties, gemeentelijke diensten en natuurlijk bewoners en de jongeren in de wijk.

Op maat

Thuis Op Straat biedt een op de wijk afgestemde werkwijze. Samen met verschillende partners zoekt Thuis Op Straat naar een goed evenwicht tussen de vraag van kinderen en jongeren, de mogelijkheden die de bewoners zelf hebben en de versterking die via Thuis Op Straat en de partners geboden kan worden. Onder leiding van een TOS-baas worden dagelijks diverse activiteiten georganiseerd op heeft gebied van sport en spel, circus, drama, educatie en creativiteit. Om kwaliteit te waarborgen, vullen de medewerkers dagelijks na de activiteiten een elektronisch logboek in, waarin de activiteiten en de resultaten beschreven worden. Informatie uit dit logboek maakt het, samen met gegevens van samenwerkingspartners, mogelijk een gerichte aanpak neer te zetten op de pleinen en in de wijk op dagelijkse basis.

Werkwijze

Thuis Op Straat is een lerende organisatie, waarin samenwerking, korte communicatielijnen en evaluatie hoog in het vaandel staan. De TOS-praktijken in de wijk zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van het TOS-werkconcept en de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten. Stichting Thuis Op Straat Centraal beheert, ontwikkelt en bewaakt het TOS-concept.

Het meten van de dagelijkse praktijk, het werk, is van groot belang. Dit meten leidt tot een proces van permanente kwaliteitscontrole en verbetering van de praktijk. Tegelijkertijd is het een verantwoordingsinstrument naar de subsidiegevers.
Thuis Op Straat hanteert de volgende meetinstrumenten:

Het elektronisch logboek - Iedere dag na elke activiteit wordt bijgehouden wat voor werk op straat gedaan is en wat hiervan het resultaat is.
De effectmeting - Hiermee wordt over een langere tijd gemeten of er verbetering in het leefklimaat van kinderen, jongeren en buurtbewoners is, als gevolg van het werk van Thuis Op Straat.
De spiegel - De TOS-praktijken houden voortdurend via intervisie, scholing en methodiekontwikkeling elkaar op de hoogte, maar kijken ook kritisch naar elkaars praktijk.
Het Sterrensysteem - Thuis Op Straat moet zich omvormen tot een organisatie die stuurt op van tevoren geformuleerde en meetbare resultaten. Om dat te kunnen doen is besloten een Sterrensysteem voor pleinen te ontwikkelen, analoog aan het Sterrensysteem dat voor restaurants, hotels en campings bestaat. In 2009 en 2010 is dit Sterrensysteem verder ontwikkeld in samenwerking met twee Rotterdamse deelgemeenten (Noord en Delfshaven) en het Verwey-Jonker Instituut.
Signaleren - Thuis Op Straat signaleert knelpunten in de buitenruimte en geeft dit door aan de bevoegde instanties. Thuis Op Straat houdt altijd jongeren en kinderen die in de knel dreigen te raken, in het oog.

Partners

Thuis Op Straat doet het niet alleen, Thuis Op Straat werkt met de volgende partners intensief samen, om tot een beter sociaal klimaat in de buitenruimte te komen:

Buurtbewoners jong en oud
Bewonersorganisaties, zelforganisaties, opbouwwerk
Ambulant jongerenwerk
Politie
Gemeenten en stadsdelen/deelgemeenten
Woningcorporaties
Sport en Recreatie, sportbuurtwerk, sociaal cultureel werk
Onderwijs
Speeltuinwerk, Duimdrop
Krajicek en Cruyff Foundation
Fondsen
Hulpverlening

Tussenschoolse opvang

Steeds meer TOS-praktijken worden in het kader van dagarrangementscholen gevraagd voor Tussenschoolse opvang (TSO). De core business van Thuis Op Straat is werken na schooltijd, in de weekenden en tijdens de vakantieperiodes. Toch kiest menig TOS-praktijk om ook de Tussenschoolse opvang voor de basisscholen te organiseren, uiteraard ingehuurd door de basisschool zelf.

Bovenlokale dienstverlening

De bovenlokale dienstverlening van Stichting Thuis Op Straat Centraal richt zich op het ontwikkelen van een zelflerende organisatie, die in de verschillende uitvoeringspraktijken zelfdenkende netwerken ontwikkelt en ondersteunt. Het primaire proces is het dagelijks werk in de wijk. Om ervoor te zorgen dat de uitvoering op kwaliteit blijft en voortdurend reageert op de omgeving is een systeem opgebouwd dat er toe leidt dat de dagelijkse praktijk binnen een kwaliteitssysteem werkt, het zogenaamde resultaat gestuurd werken. Dat transparante productiecijfers heeft en als een zelfdenkend netwerk in de wijk (zelfstandig functionerende kleine ondernemingen), buurt (binnen een (deel)gemeente / stadsdeel) opereert.

Thuis Op Straat hanteert bij het op peil brengen en houden van de kwaliteit van de TOS-praktijken drie onderscheidende werkvormen: 1. Werkbegeleiding; 2. Coaching en supervisie; 3. Scholing.